airbnb是什么公司?
Airbnb是AirBed and Breakfast("Air-b-n-b")的缩写,中文名:爱彼迎。爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站,它可以为用户提供多样的住宿信息。2011年,Airbnb服务令人难以置信地增长了800%。Airbnb成立于2008年8月,总部设在美国加州旧金山市。Airbnb是一个旅行房屋租赁社区,用户可通过 *** 或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。据官网显示以及媒体报道,其社区平台在191个国家、65,000个城市为旅行者们提供数以百万计的独特入住选择,不管是公寓、别墅、城堡还是树屋。Airbnb被时代周刊称为“住房中的EBay”。airbnb住宿好吗?
不错。
Airbnb的住宿地点通常拥有独特的特色和设计,可以让你在住宿期间感受到更好的体验和享受更多的便利。
Airbnb曾经代表着独特又美好的住宿体验:独具特色的房子,房主提供的当地推荐,完备的生活用具,甚至比酒店更低的价格……而且,和酒店的标准化服务不一样,房主和房客双向的评价机制,让房主们致力于提供更好的服务,房客们除了要付价格不菲的清洁费,还会尽自己所能帮助维护房子清洁状况,以获得五星评价。
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Airbnb爱彼迎中国开启“体验嘉年华”,邀旅行者共庆五周年
北京2020年11月11日 /美通社/ --自2017年在中国市场正式推出以来,爱彼迎体验始终受到新一代旅行者的青睐。通过参与体验,旅行不再是千篇一律的走马观花,而是旅行者与当地社区的深度对话,是现代文化与传统间的精彩碰撞,也是人们发现生活更多可能性的一扇窗。
正值爱彼迎中国五周年庆祝之际,我们甄选出五个独具特色的体验活动,为旅行者提供新鲜体验灵感。同时,爱彼迎官方微博已开启为期一周的“体验嘉年华”活动,即日起至11月13日连续派送体验优享券,回馈用户的热忱与支持,邀社区与我们一同“狂欢”。
体验新颖与乐趣:
“重庆,立体魔幻,就像一座大型游乐场。我会成为你的导航仪,以本地人的视角,带你爬坡上坎,穿楼走巷,全方位感受魔幻山城原汁原味的独特魅力。”
-- 体验达人陈品
曾经是人民教师的陈品现在是一名爱彼迎体验达人,从2018年开始就设计并开展了魔幻山城的爱彼迎体验,并将其打造成为更受欢迎的重庆本地体验之一。对于陈品而言,开展体验主要为了“认识有趣的人、发掘新鲜独特、分享简单快乐。”一条河流,一座建筑,一片砖瓦,是静止的,也是灵动的,关键在于人的带领、解读和分享。陈品把具有独特地形的重庆比喻为一座游乐场,而他就是重庆生活的导航仪,让你领略两江相汇的自然奇景、魔幻的建筑群,带你寻趣灯火通明的吊脚楼和城市隐秘的角落,你能从探寻中、交谈间了解山城的前世今生、江湖故事,通过沉浸式的城市漫步去体验另一种生活的灵感碰撞与乐趣。
体验传统与创新:
“把专业与兴趣相合,把创新与传统相融,我在一篆一刻中将经典和能量带给旅途中的人,并由此传承下去。”
-- 体验达人泰尧和小晰
泰尧和小晰,在北京生活多年的夫妻,一位从事篆刻传统艺术长达15年,一位美术史专业毕业,喜好传播篆刻文化。他们携手打造的篆刻体验就在老北京的传统胡同里,泰尧和小晰将会带你开启篆刻之旅,在印章方寸之间感受传统艺术的细腻之美,在刻刀与石头的碰撞间体验历史的流淌与沉淀;同时,你也可以随时交流新的创意想法,创造专属的灵感印章
-- 藏书章、给予印、吉语印、图形印……将其应用在不同的现代生活场景中,并用自己的方式把传统手艺传承下去。
体验探索与未知:
“曾走访世界各地,如今就让世界走进来吧;我想把桂林不为人知的魅力展现在世界面前。”
-- 体验达人吴莹
作为一名资深旅游爱好者的体验达人吴莹几乎踏遍了中国每一个省份自治区,也曾环游了世界三十多个国家。2019年她选择在“山水甲天下”的桂林经营起了一家民宿,并将之打造
得
颇有名气。今年的疫情让吴莹开始思考如何能重新定义旅行的意义,将“旅行即生活”的理念带给大家。很快她成为了一名体验达人,通过收集走街串巷、探遍桂林山水的小众玩法,精心打磨出
“Guilin Uncovered”系列体验。参与这个系列的爱彼迎体验,不仅能踏足桂林独特的自然风光 --
追逐日出晚霞、拍摄云海山峰;还能体会这座城市常被忽略的市井人文 -- 在老城的护城河边骑行,聆听历史的脚步、感受不一般的人间烟火气。
体验快乐与甜蜜:
“体验让我将梦想照进现实,并在一点点的耕耘中做得更大、更美;希望我能把心中的美好带给每个旅居这里的人。”
-- 体验达人陈黎
六年前旅居在大理的陈黎被大理的落日、洱海、还有鲜花的馥郁所吸引,于是决定留下来,种下自己心中的一片花海,在这里开启了一个小小的玫瑰园,享受生活的悠然自得。如今这个小小的花园已经发展成为了三百亩的玫瑰园,陈黎通过鲜花饼 *** 体验将更多甜蜜和快乐带给在这里旅居的人。他选择环保友善的种植方式,用上等的花瓣做材料,还原了古老的 *** 过程,希望给大家带来最完整的玫瑰花饼 *** 体验,希望通过这份甜蜜的手作让旅行于此地的人能带走一份美好的回忆。
体验达人陈黎和鲜花饼 *** 体验
体验匠心与传承:
“体验让更多人走进茶文化的世界、体会匠人匠心精神;同时,也造就了更多传统文化的传承者与继承人。”
-- 体验达人国亮
来自茶艺世家的国亮,从小就在自家茶园里长大,跟着爷爷和父亲一起学习采茶和制茶的手艺和文化。原本在爱彼迎上线茶园文化体验只是想给茶园增加额外收入,没有想到通过爱彼迎,国亮有机会认识到来自五湖四海的热爱自然和茶艺文化的人,并带着他们走进茶文化的世界。其中一名体验者因为之一次的茶艺体验而爱上了茶文化,如今她也成为了一名 *** 的茶文化传播者,定期来协助国亮开展体验活动。从采摘,到炒制,到最后品茶;从仿宋点茶到各式传统文化活动,丰富的茶园体验活动将中国传统文化传递给了更多的年轻人,以及更广阔的世界。
体验达人国亮和他的茶园文化体验
*本文中所引用的全部体验仅出于启发灵感和展示之目的,爱彼迎不对其中任何体验进行特别推荐或担保。
Airbnb错失中国市场机遇,估值下降或成长期趋势
过去几年在共享经济风口之下,共享住宿受到越来越多人的关注,资本大量涌入,行业鼻祖爱彼迎也迎来高光时刻,其在2019年投后估值一度高达300亿美元。然而猝不及防的是,一场突如起来的疫情,导致全球旅行“暂停”,公司业务遭遇大幅下降,甚至一度波及到公司的上市计划。如今,爱彼迎的估值已经掉落至180亿美元,近乎腰斩一半。回望2019年前,爱彼迎一直处于持续亏损的状态,但资本市场并未因此而吝啬,给公司的估值可以说是一路高歌猛进,然而,缘何经历一场突入其来的疫情就让公司市值遭遇大幅缩水?这背后,究竟是疫情冲击所致?还是资本回归理性?该如何看待共享住宿这个赛道,又该如何看待爱彼迎的真实价值?
共享民宿赛道丧失吸引力,线上酒店龙头彰显高韧性
在2019年前,公司尽管面临亏损但估值仍然一路走高,这背后更多的是资本对行业前景的看好。
从亏损角度来看,2019年前,爱彼迎连年亏损主要是由于成本端的业务扩张需要,公司在平台开发和营销上采取爆发式投入。根据爱彼迎的招股书,最近3年,爱彼迎都是净亏损状态,且亏损额逐年递增,2019年净亏损6.743亿美元,是2018年净亏损的40倍。而最主要的支出项目是运营支持、产品开发和销售成本,近三年公司在这3部分的支出高达主营业务成本的2.5-3倍。可见,公司为了与更多房东建立合作关系和吸引消费者,对其产品和业务持续扩大投资,从而造成了“入不敷出”。
然而,这种亏损的背后,更多的体现的是公司在投产期时为了成长需要而进行的必要投资,因此市场预期该投资会带来更多的订单以及更强劲的经营活动现金流量,在此背景下,一路高举高打的爱彼迎也在2019年斩获了高达300亿美元的估值。
实际上,高投入之下爱彼迎取得的成绩也十分喜人。得益于共享住宿模式下强劲的全球需求,公司在2019年前的业务规模持续处于快速扩张阶段。据招股书显示,到2019年,公司净预订的夜晚和体验数为3.27亿,较上年同比增长31%;总预订价值约为380亿美元,同比增长29%;收入为48亿美元,同比增长32%。总预订价值和收入的激增创造了更快的经营活动现金流流入。2016年公司经营活动自由现金流实现由负转正,2016-2018年经营活动自由现金流复合增长率高达128%。不过,在2019年公司启动了对中国在内等国家的新产品和增长计划投资,进一步加大成本端的输出力度,导致现金流短期内出现急剧下降。
因此,尽管爱彼迎利润表现不佳,不过大多数投资者认为公司订单金额的激增验证了共享住宿模式的可行性,该模式存在长期发展活力,因此市场也给出了较高的估值。
然而,突然爆发的疫情使得爱彼迎2019年前新增的投资付诸东流。疫情下人们对于旅游短租和社交的需求急剧下滑,令公司业务遭遇冲击,企业经营一度到了生死存亡的关口,数据显示,2020年1-9月公司净预订的夜晚和体验数为1.47亿,同比下降41%;总预订价值为180亿美元,同比下降39%。此外财报同时显示,2020年1-9月,爱彼迎净亏损6.969亿美元,同比亏损翻倍。即使公司缩减规模,例如将1-9月广告支出同比减少4亿美元,且解雇1/4的员工,利润面仍然在持续恶化。
由于疫情影响, *** 机构颁布条令限制旅游和出行导致市场需求急剧下滑,即便疫情缓和, *** 的限制出行条令解除,人们出于安全考虑也会减少出行,消费者对公司产品的需求,尤其是与跨境旅行有关的产品,在相当长的一段时间内仍会处于低迷状态。爱彼迎所提倡的共享住宿模式正面临从所未有的发展困境。
在全球疫情并未得到完全控制之下,市场预期爱彼迎的订单金额将会进一步下滑,公司的共享住宿模式的可持续性受到质疑,资本纷纷用脚投票,爱彼迎的估值也迎来了大幅缩水。
此外,对比竞争对手,爱彼迎的估值也进一步反应了资本在疫情下对共享住宿模式的不认可。从在线旅行社和传统酒店来看,市场对这些企业的预期尤其是龙头企业亦明显好于共享住宿。2020年11月,Booking Holdings和万豪酒店的股价已经恢复到接近2019年同期股价,而爱彼迎的估值却并没有出现同步出现好转。
2019-2020年Booking Holdings和万豪酒店股价走势图
从业务特点来看,共享住宿的优势在于其能提供多元化的住宿环境、个性化的服务及其独有的社交属性。相反,美国酒店的连锁化率达到约70%,酒店的品牌优势明显且标准化程度高,标准化服务流程意味着房间的消毒和卫生环境更有保障,同时酒店房间不具备社交属性。在疫情下,这些特点反倒成为共享住宿模式的缺陷,拖累爱彼迎的增长趋势,甚至使得公司陷入经营危机。共享民宿模式下由于房源为房东个人房屋,消毒和卫生情况参差不齐,对消费者的健康缺乏强有力的保障;另外,房东与旅客的频繁接触会增加感染的危险系数,房东也会减少和避免房屋出租。疫情对民宿房源的需求和供给端都产生不利影响。
因此,酒店的业务特点更能契合疫情对于出行和住宿的要求,而爱彼迎实行的共享住宿模式不能适应疫情下消费习惯的转变。爱彼迎作为共享住宿行业的龙头都已经陷入困境,这是否意味着共享民宿的黄金时代已经结束了呢?
疫情下业务复苏进程缓慢,错失中国市场先机竞争力待提升
相比全球旅游业在疫情下的停滞状况,中国市场的旅游业表现出了较高的恢复弹性,而爱彼迎的表现却与国内走势脱节。在欧美市场节奏放缓的情况下,共享住宿主要平台的强势恢复证明了中国旅游市场的有力复苏。根据国家信息中心的数据显示,自3月中旬开始,国内旅游服务业转入防控型复工阶段,共享住宿主要平台总计的交易额,订单量、接待人次等都出现回暖。但是,根据AirDNA的数据,爱彼迎3月中国的订单量环环比2月无增长迹象,直到4月才开始复苏。
根据前瞻产业研究院整理数据,从房源量、用户量、融资额等综合情况来看,中国共享住宿行业已初步形成三级梯队市场格局。其中途家、爱彼迎、小猪这三家企业处于行业之一梯队,途家稳居之一。爱彼迎作为全球共享住宿行业鼻祖,其融资总额和企业估值均领先于中国共享住宿企业,但因进入中国市场较晚,爱彼迎的发展落后于途家网、小猪等本土企业。
首先,虽然爱彼迎竭力推广它的品牌,但是在房源上不占优势。据艾媒数据中心报告显示,从2020年1月中国主要民宿预定APP覆盖渗透率来看,爱彼迎覆盖渗透率高出其他同类型APP许多,达到0.7%,而途家民宿和蚂蚁短租分别为0.084%,0.027%。然而,2020年,途家在中国持有的房源约为230万套,远远多于爱彼迎的房源数量。虽然爱彼迎相比其他民宿竞争对手具有更高APP覆盖渗透率,但是较少的房源限制了收入增长,出现了高开低走的局面。
其次,爱彼迎对中国用户习惯和心理了解不深,容易引发用户的信任危机。爱彼迎被曝出“毁房事件”和“针孔摄像机门”等负面消息。虽然对于民宿平台此类事件难以避免,但是蚂蚁短租等着力解决房东与房客的信任问题,例如将房客的身份验证流程改为预订前验证,而爱彼迎对于负面消息的应对迟缓,例如“针孔摄像机门”爆发的第二天下午爱彼迎官方微博才给出回应。
最后,国内竞争对手实行“品质+服务”的模式,增强房东对其产品的使用粘性。途家、小猪等给房东提供类似于公寓、酒店的标准化服务,比如房间打扫、布草洗涤,而爱彼迎对于用户的住前、住中、住后的各环节很少进行干预。
总的来说,相比途家、小猪这些短租平台,爱彼迎没有足够的房源,未能树立良好的品牌形象,也没有提供高质量的增值服务,使得爱彼迎与中国市场渐行渐远。
小结
从估值角度来看,由于公司的EBITDA为负数,不适合直接使用EV/EBITDA指标,考虑到经营活动现金流也是公司利润的重要衡量指标之一,我们改用EV/经营活动现金流的统计口径来近似测算企业价值倍数。2019年,爱彼迎的企业价值倍数为146x,而Booking Holdings和万豪酒店的企业价值倍数仅仅为23x和35x左右。这说明公司的估值明显高于在线旅行社和传统酒店。但是,从市销率来看,爱彼迎为3.75x,Booking Holdings和万豪酒店分别为5.72x和7.82x。两个指标出现背离,爱彼迎的企业价值倍数更高,这是因为公司前期扩张的大量成本端投入,盈利能力较弱;但是市销率更低,因为市场认为公司的收入规模存在“天花板”,在未来不会有明显的增长。
虽然爱彼迎现在估值缩减为180亿美元,但紧张的现金流和未来业务的投资需求又倒逼公司不得不谋求上市。从公司发展路径来看,未能借助中国市场实现逆袭,是爱彼迎更大的败笔之一。爱彼迎在中国的品牌形象和房源开拓没有做好,错过了占领中国市场的更佳时机,剩下的大多是难熬的日子。如果疫情的持续时间延长,爱彼迎上市那一刻的价格很有可能就是它最后的峰值。
「黔西南自由行」裁员半年后,Airbnb创下今年美股更大IPO,市值超希尔顿和万豪总和
美国旧金山Brannan街888号办公楼,出现了一大批财务自由的工程师。共享经济的鼻祖,全球更大的民宿短租平台Airbnb上周四在纳斯达克成功上市。上市首日,Airbnb股价报收144.71美元,超出发行价112%。次日,Airbnb的股价调整,下跌3.77%,报139.25美元。
按照周五的收盘价计算,Airbnb现在的市值达到831.9亿美元,比两大连锁酒店巨头万豪和希尔顿的市值加起来还要高。
对于Airbnb的创始人布莱恩·切斯基来说,2020年可谓悲喜两重天。今年上半年,新冠疫情重创Airbnb,近1900员工被裁,但仅仅过了半年,这家公司度过危机,成功上市,并成为今年美国市场更大的IPO。
经历波折后修成正果,这个由三张床垫孵化出来的超级独角兽,将目光投向疫情后的新机遇。
亏损12年的资本宠儿
2007年,26岁的布莱恩从年薪4万美元的工作中辞职,到旧金山和大学时期的好友乔·杰比亚合伙创业。他们的之一个实操项目是,把家中的三张空置床垫以每晚80美元的价格出租出去。
出乎这两个年轻人意料,三张床垫的出租率屡创新高。嗅到商机的布莱恩拉上了软件工程师内森·布莱卡斯亚克入伙,在2008年上线了“空气床和早餐网”。2009年,该网站更名为Airbnb,一个被称作“共享经济”新的经济模式就此诞生。
在Airbnb出现之前,预算有限的游客如果想寻找酒店之外的住宿,出行前一般要在各种论坛寻找民宿的出租信息,这种交易方式效率低下之余又充满安全隐患。Airbnb出现后,游客可以直接在平台上寻找真实的能入住的民宿信息,同时也提高了对房东的保护。从此,住民宿正式成为了不少自由旅行者的出行选择。
塑造全新经济模式的Airbnb受到了资本的追捧。自2009年4月获得红杉资本的种子轮融资开始,Airbnb在10年里进行了16轮融资,募资超60亿美元。参与融资的投资机构包括了红杉、银狐、淡马锡、老虎环球基金等全球一线机构。
依靠充足的融资,Airbnb在全球疯狂扩张。2017年3月,Airbnb正式进入中国,并发布官方中文名称:爱彼迎。据媒体报道,2018年下半年、2019年上半年,爱彼迎中国业务都同比增长了3倍。
伴随Airbnb在全球的疯狂扩张,外界对其业务的质疑也随之而来,提及次数最多的便是:共享房间的生意是否真的能赚钱。
事实上,Airbnb成立12年以来,一直处于亏损状态。根据招股书显示,Airbnb在2017年、2018年、2019年净亏损分别为7005万美元、1686万美元、6.74亿美元。作为美国共享经济鼻祖,持续12年亏损的Airbnb如何撑起上市后的估值,成为投资者们最为关注的点。
从疫情中脱困
虽然创下2020年美股更大IPO纪录,但在今年疫情的背景下,Airbnb仍旧面临着不小的挑战。
据Airbnb的招股书显示,今年前三季度,公司营业收入25.2亿美元,同比下滑31.8%,净亏损为6.97亿美元,比去年同期的3.23亿美元亏损扩大一倍。
招股书这么解释亏损的原因,“今年早些时候,疫情遏制了休闲和商务旅行”。数据显示,2020年1-9月Airbnb净预订的夜晚和体验数为1.47亿,同比下降41%;总预订价值为180亿美元,同比下降39%。
对于布莱恩来说,Airbnb在今年四月和五月面临的困境,要比招股书上显示的要严重得多。
疫情在全球爆发后,Airbnb允许用户无条件退改预订,光在今年3月和4月份,就有超过3250万张订单被取消和更改。为了弥补房东们的损失,Airbnb专门拨款 2.5亿美元补贴订单被取消的房东。
退款和补贴让Airbnb的现金流急剧恶化,布莱恩在今年4月找到了私募股权公司 Silver Lake 和 Sixth Street Partners,筹集了20亿美元以缓解燃眉之急。布莱恩在接受彭博社访问时回忆了当时的情景,“当时他们给我的价格是30美金一股,我都不知道该说什么。”
除了借款,Airbnb还采取了一系列措施减少支出。Airbnb先是在今年的3月宣布管理层减薪50%,随后又在五月宣布裁员25%,涉及1900名员工,同时减少与民宿业务非直接相关的业务投资。
Airbnb上市首日走势
在形势最危急的时候,布莱恩一度考虑放弃上市计划,但最终还是迎来转机。今年第三季度,Airbnb总营收13.4亿美元,同时实现扭亏,录得净利润2.2亿美元。Airbnb认为,得益于美国多州实施居家令,美国本土的短途旅游订单量大幅反弹,占总订单量大约一半,而且租客的停留时间也有明显增长。
押注中国市场
与其他公司不同,裁员并没有令Airbnb的形象受损,反而为其塑造了一个良心公司的形象。
据报道,5月被裁员的Airbnb前员工,可以得到4个月薪水的补偿,之前或发放的股票也不会被收回。此外,与其他企业会对员工持股设置180天的禁售期不同,Airbnb给员工非常利好的抛售制度:员工可以在上市后前7天内,最多抛售15%的个人股票。
这样一来,不少员工在公司上市的当天就到手了巨额现金。有华人程序员在“一亩三分地”论坛发帖称,他在把15%的个人股票卖出后,已经凑够了在旧金山湾区购房的首付。
放眼疫情后,良心公司Airbnb仍有被看好的理由。硅谷著名天使投资人罗恩·康韦12月11日接受CNBC *** 访问时表示,现在全球旅游业深陷的疫情的泥潭中,“但Airbnb比Expedia和Booking等其他旅游公司更灵活。”
与此同时,已经从疫情中恢复的中国将成为Airbnb未来增长的新引擎。2020年3月至8月期间,爱彼迎的新增房客数量全球第二,9月之后,中国成为了Airbnb更大的订单市场。Airbnb在招股书中提出,未来要大幅增加在中国市场的投入。
Airbnb在招股书中表示,后疫情时代,一边远程办公一边旅行将会成为新趋势,旅客会在民宿停留更长时间,这样会给Airbnb带来新的增长点。而从Airbnb上市的表现看,华尔街的投资者们对这家公司的前景仍然非常乐观。