怎样退订中国移动彩铃12580(如何开通中国移动彩铃12580)

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怎样退订中国移动彩铃12580

如果你是固定套餐里的彩铃,需要拿身份证去营业厅更换固定套餐,不然是不能用短信或者 *** 取消的

如何开通中国移动彩铃12580

12530 ,12580人工服务

下面分享相关内容的知识扩展:

移动彩铃是个乱收费的骗子!大家来看啊!!我要投诉!

我是中国移动通信集团山东移动通信有限责任公司(下称“山东移动”)的一个用户。

我在使用山东移动的彩铃业务时发现,每新增设一个新的彩铃并将其加入到铃音轮中随机循环时,原有的铃音也会被重新收取一次费用。比如:我铃音库中现有2个彩铃随机循环,合计费用2元,现在我又增设了一个彩铃,费用是1.5元,如果我要把这个新增的彩铃加入到铃音轮中随机循环使用的话(3个彩铃随机循环),将会被收取3.5元的费用。这样的计费方式无论是在山东移动的各种宣传材料中,还是在彩铃网站上都没有详细的说明,因此我认为山东移动没有尽到相应的告之义务。

中国网通(集团)有限公司山东省分公司(下称“山东网通”)的小灵通也有类似山东移动的彩铃业务——悦铃,无论用户增设多少个悦铃到铃音库中随机循环,只收取单个悦铃的费用,不存在如同山东移动的重复收取费用的情况。

我认为:

1. 山东移动应告知用户各项资费的具体标准,申明合同中的收费条款及应注意事项。对用户提出的异议,不能以“公司规定”或“不清楚”推托,应给出合理解释。

2.山东移动应明示其资费价格,同时对资费标准和调整情况在营业厅显著位置、相应的宣传材料、网站上公示,重复收费属于侵犯用户知情权的行为。

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我已就上述问题投诉到信息产业部电信用户申诉受理中心,不知您当地的中国移动彩铃业务是否也存在重复收费问题?
问题补充:比如:我铃音库中现有2个彩铃随机循环,合计费用2元,这2元的费用已被收取。现在我又增设了一个彩铃,费用是1.5元,如果我要把这个新增的彩铃加入到铃音轮中随机循环使用的话(3个彩铃随机循环),将会被收取3.5元的费用。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要之一时间解决问题,推荐以下 *** :

步骤一:
拨打中国移动 *** *** 10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉 *** ,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

移动更换彩铃要钱吗?每月需要付费吗

我移动卡彩铃业务是必须选的业务,我想换个彩铃 ,我想问问除了购买时要花钱外,每月还用为你买的彩铃付费吗 还是每月就和没换彩铃时候花钱一样呢
彩铃功能是你必选的了,这时候你购买的彩铃是按照时间段收费的,购买的时候 *** 应该和你介绍多少钱,如果你是拨打12580购买的,你也可以再拨打 *** 问一下具体收费时段,这个收费是说在这个时段内不收费,过了这个时段就会自动取消成为默认彩铃了,拨打12580正常收取通话费用

移动购买一次彩铃后,可以永远用吗?

彩铃业务如果不取消可以一直存在,但所下载的歌曲就不同了.
歌曲都是有有效期限制的,有效期到了,歌曲在个人铃音库中会自动删除,你需要重新订购.

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